Anatel divulgou resultado de pesquisa de satisfação realizada em 2015 com usuários A Agência Nacional de Telecomunicações acaba de divulgar o resultado da pesquisa de satisfação e percepção da qualidade de telefonia móvel no Brasil. Para fazer a pesquisa, a agência usou como base 150 mil ligações telefônicas, ...
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Conheça seus direitos e saiba como reclamar caso esteja insatisfeito. Apesar de investimentos em melhorias, a telefonia móvel brasileira ainda tem muitos gargalos. Segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), o serviço teve um aumento de 43,5% no número de reclamações em 2015 em relação ao volume ...
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Não é de hoje que o brasileiro vêm abandonando o uso de chips e linhas e puxando a telefonia móvel para baixo no Brasil. O ano de 2015 foi de grande reviravolta para as operadoras de telefonia móvel, acostumadas com o crescimento ano após anos de suas linhas em território nacional. Em relatório divulgado em ...
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Através de aplicativo da Anatel para smartphones, usuário tem acesso a dados sobre a qualidade dos serviços e pode contribuir para melhoria da telefonia móvel no país. Um dos grandes gargalos da telefonia móvel do Brasil é a instabilidade dos serviços, que acabam causando prejuízos ao consumidor. Visando tornar ...
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Oi e TIM largaram na frente e anunciaram fim da cobrança mais cara para ligações entre as concorrentes. Para os brasileiros, se tornou comum manter mais de um chip de celular em um único aparelho ou até andar com dois celulares na bolsa. Este hábito foi criado para garantir economia em ligações entre ...
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Ações da Vivo e Tim vão para baixo, enquanto a Claro e Oi sobem um pouco. Assinaturas de planos de telefone móvel no Brasil aumentaram levemente em novembro num ritmo mais rápido do que durante o mês anterior, segundo dados divulgados quinta-feira pelo regulador de telecomunicações Anatel. O numero total ...
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O regulador das telecomunicações brasileiras Anatel travou três das quatras maiores operadoras móveis do Brasil na venda de novas linhas móveis numa tentativa de melhorar a infra-estrutura da rede do país. A subsidiária da Telecom Italia, TIM Brasil, a unidade da América Móvil Claro e a Oi, operadora local, são ...
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